REINGENIERÍA

OLVIDE LO QUE USTED SABE SOBRE CÓMO DEBE FUNCIONAR UNA EMPRESA.
¡CASI TODO ESTÁ ERRADO!

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FICHA TÉCNICA

TIPO DE PRODUCTO :LIBRO EN PAPEL.
TÍTULO :REINGENIERÍA.
AUTOR :MICHAEL HAMMER, JAMES CHAMPY.
EDITORIAL :NORMA.
EDICIÓN :PRIMERA. IMPRESIÓN 1994.
PÁGINAS :226.
TAMAÑO :16 x 23 cms.
ENCUADERNACIÓN :TAPA BLANDA.

ÍNDICE RESUMIDO

SECCIÓNESTEMAPÁGINA
. INTRODUCCIÓN. .
Capítulo 1. La crisis que no va a desaparecer. 7.
Capítulo 2. Reingeniería: El cambio del cambio. 33.
Capítulo 3. Reconstrucción de los procesos. 53.
Capítulo 4. El nuevo mundo del trabajo. 69.
Capítulo 5. El papel capacitador de la informática. 88.
Capítulo 6. ¿Quién va a rediseñar?. 108.
Capítulo 7. En busca de oportunidades de reingeniería. 124.
Capítulo 8. Experiencia de reingeniería de procesos. 141.
Capítulo 9. Iniciación de la reingeniería. 155.
Capítulo 10. Experiencia de una compañia: Hallmark. 167.
Capítulo 11. Experiencia de una compañia: Taco Bell. 179.
Capítulo 12. Experiencia de una compañia: Capital Holding. 190.
Capítulo 13. Experiencia de una compañia: Bell Atlantic. 200.
Capítulo 14. Éxito en al reingeniería. 207.
. EPÍLOGO. 222.
. ÍNDICE. 224.

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RESEÑA

Reingeniería en un concepto simple es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar que este concepto resume la idea principal de la reingeniería esta frase no envuelve todo lo que implica la reingeniería. Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere qu los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del cliente.

ESTADO DEL PRODUCTO

LIBRO USADO. MUY BUEN ESTADO. VALORACIÓN DE ESTADO: 9/10.

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    7. 7. Otras formas de pago por favor preguntarnos.
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