EL ARTE DE RESOLVER PROBLEMAS

LAS FÁBULAS DE ACKKOF

EXCELENTE LIBRO Y LECTURA OBLIGADA EN ÁREAS DEL CONOCIMIENTO RELACIONADAS CON
TOMA DE DECISIONES, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, CAMBIO ORGANIZACIONAL, ESTRATEGIAS GERENCIALES
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FICHA TÉCNICA

TIPO DE PRODUCTO :LIBRO EN PAPEL.
TÍTULO :EL ARTE DE RESOLVER PROBLEMAS.
AUTOR :RUSSELL L. ACKOFF.
EDITORIAL :LIMUSA.
EDICIÓN :IMPRESIÓN 1999.
PÁGINAS :255.
TAMAÑO :23 x 15.5 cms.
ENCUADERNACIÓN :TAPA BLANDA.

ÍNDICE RESUMIDO

SECCIÓNESTEMAPÁGINA
PARTE I. EL ARTE. 13.
Capítulo 1. Creatividad y restricciones. 15.
Capítulo 2. Objetivos. 33.
Capítulo 3. Variables controlables. 69.
Capítulo 4. Variables incontrolables. 103.
Capítulo 5. Relaciones. 127.
PARTE II. APLICACIONES. 149.
Capítulo 6. El sistema nacional de transferencia de comunicación y tecnología científicas: Un sistema idealizado. 151.
Capítulo 7. Transporte sin futuro: Una proyección de referencia. 159.
Capítulo 8. Una estructura organizativa y multidimensional. 173.
Capítulo 9. La participación dentro de la organización. 191.
Capítulo 10. El efecto de la publicidad sobre las ventas: Un estudio de relaciones. 197.
Capítulo 11. Por qué bebe la gente: Hacia la comprensión de objetivos. 211.
Capítulo 12. Cómo mantener resueltos los problemas. 229.
. LECTURAS SUGERIDAS. 247.
. BIBLIOGRAFÍA. 249.
. INDICÉ. 251.

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RESEÑA

Russell Ackoff fue promotor del enfoque de sistemas, de las ciencias administrativas y, según sus propias palabras, un solucionador de problemas. Sus obras hace referencia a los procesos de comunicación en el seno de los sistemas, sus objetivos teóricos se apoyan en sólidas formulaciones y herramientas metodológicas, orientan preferentemente hacia el ámbito de las organizaciones empresariales. En sus textos hay siempre provocaciones para un cambio en la mentalidad de los gestores y una redefinición de las direcciones estrategias. Más allá de la 'información y el conocimiento', como instancias prospectivas de las empresas, que puede conducir al fracaso por falta de una visión de conjunto, propone soluciones sistémicas basadas en la 'comprensión y la sabiduría'. Esto es, aumentar la inteligencia del sistema, con una distinción consecuente entre crecimiento y desarrollo.

Para realizar una toma de decisiones creativa, es preciso disfrutar del proceso mismo de resolver problemas. En esta obra se presenta el tema en forma narrativa, pero ilustrado con ejemplos anecdóticos que el autor llama fábulas. Además se explica cómo deben planificarse las soluciones tomando en cuenta las variables controlables e incontrolables de los problemas.

ESTADO DEL PRODUCTO

LIBRO USADO. MUY BUEN ESTADO. TEXTO INTEGRO, ENCUADERNACION PERFECTA. 10 PÁGINAS CON SUBRAYADOS CON ESFERO. VALORACIÓN DE ESTADO: 8/10.

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